En cumplimiento del Artículo 33 de la Constitución Nacional de la República del Paraguay, la Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico, NETZ garantiza el tratamiento seguro, confidencial y lícito de sus datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este portal, panel de control y formularios de contratación es NETZ.
Para consultas, aclaraciones o ejercicio de derechos sobre sus datos, puede comunicarse directamente al correo electrónico: info@netz.com.py.
NETZ recopila los datos estrictamente necesarios para la formalización, facturación y prestación de los servicios contratados:
- Datos identificatorios y de contacto: Nombre y apellido o Razón Social, RUC / Documento
de Identidad, dirección física, número de teléfono y correo electrónico.
- Finalidad: Gestión de cuentas de usuario, emisión de facturas legales, provisión
técnica del servicio de Hosting, Servidores VPS, Dominios o Streaming, y notificaciones
operativas esenciales.
- Soporte técnico y atención al cliente: Registro de tickets y consultas técnicas para la
resolución de incidencias.
- Comunicaciones informativas: Envío de avisos sobre renovaciones, mantenimientos o
promociones (con opción expresa de baja en cualquier momento).
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y completos, comprometiéndose a mantenerlos actualizados a través de su panel de cliente. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la provisión de información falsa o inexacta.
De conformidad con las leyes vigentes en Paraguay, el usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por NETZ.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o
incompletos.
- Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean
necesarios para los fines contractuales o legales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios o
promocionales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a info@netz.com.py o mediante ticket desde el área de clientes.
NETZ adopta rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos personales. Todas las transmisiones de datos entre su navegador y nuestros servidores viajan cifradas mediante protocolo seguro HTTPS con certificados SSL/TLS de alta seguridad.
Para garantizar alta disponibilidad y redundancia técnica, los datos y servicios pueden estar alojados en centros de datos seguros ubicados en la República del Paraguay y en los Estados Unidos de América, aplicando en todos los casos estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga activa la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles por la normativa fiscal, tributaria y civil de la República del Paraguay.
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para permitir la navegación, el mantenimiento de sesiones de usuario activas en el panel de control y la seguridad de las transacciones. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o ser advertido de la presencia de cookies.
Al utilizar nuestros servicios aceptas el Aviso Legal - Política de Privacidad - Términos del Servicio